Outlookで送信済みメールが保存されない
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本日、Outlookで送信済みにメールが保存されないと連絡あり対応した備忘録 pop3の設定をしたOutlookで突然、送信済みのメールが保存されない。と連絡がありました。 Outlookのオプション設定で、 「送信済み […]
「パソコントラブル対応」の記事一覧
iMac macOS Catalina Safari 14.11 でzipをダウンロードすると自動的に解凍される。
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iMac の Safariでzipファイルをダウンロードするとダウンロードフォルダには解凍されたフォルダしかない？ 元の、zipファイルが見当たらなない。 実は、Safariの設定で ダウンロード後、”安全 […]
TeamViewer13でiMac macOS Catalina につないだら画面が青？一色に！
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iMacにTeamViewer13から接続したらうまく行かない。肝心な時に外出先からつながらないとは・・・残念 戻って確認すると、接続時に、iMacに何やらメッセージが（キャプチャー忘れました。） 承認だったかな？押すと […]
昨日（実は2週間ぐらい前）から続いているWindowsアップデートができない問題
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2021年8月16日 アップデートがうまくいきました！ 理由はわかりませんが、アップデートがうまくいきましたので、やったことを記載します。 まず、MACのOSをバージョンアップする。 次にWindows10のアップデート […]
HP ProDesk 600 G3のデスクトップでError！結局リババリー。原因は多分Windows10 バージョン20H2のアップデート
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金曜日の朝からHPのデスクトップがおかしいと連絡！ スタートを押してみたら、どのメニュ～も押せない？？ 右クリックだけは有効 そして、◯◯◯.dllが実行できないとのメッセージが、、、 Windowsアップデートの履歴を […]
ウイルスバスターコーポレートエディションのアンインストールが出来ない場合の手動削除
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トレンドマイクロ ウイルスバスターコーポレートエディションをウイルスバスタービジネスセキュリティーサービスに変更するのに、コーポレートエディションを削除しようとしても、パスワードが違うと削除できない。 すでに、コーポレー […]
WindowsUpdate後にキーボードがおかしい
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先日から、WindowsUpdate（ウィンドウズアップデート）に時間がかかった後から、キーボードがおかしいとの連絡が入るようになりました。 どうやら、新しいMicrosoft IME の不具合？のようです。 相談内容 […]
HP ProDesk 600 起動時に Failed to Create Conexant Audio Factory, The SmartAudio Will Now Exit のウィンドウが表示される
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2021年7月12日追記 以下の記事で解決していたのですが、本日新たに同じエラーがパソコン起動時に表示されます。 HPに確認したところ、Windowsアップデートで発生することがわかっているとのことで解決方法を別の記事に […]
プレインストール版のOfficeがストアアプリ版になっている
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DELLのデスクトップPCを購入して、プレインストール版のOfficeを確認すると、ストアアプリ？になっている！ 最近は、プレインストール版Office付きのPCを買うとストアアプリ版になっているそうで、このストアアプリ […]
5年前のデスクトップパソコンをSSDに交換
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5年前のデスクトップパソコンを交換したタイミングで、他の業務で古いPCを利用したいとのことで、以前ノートパソコンをSSDに交換してその速さに感動されていたので、今回はデスクトップパソコンもSSDしたいとの交換依頼をいただ […]
WindowsServer2019 のAdministratorのパスワードが期限付きに！無期限に変更
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先日購入したサーバの設定を進めていると、 Administratorのパスワードを変更しなさいとのメッセージは！ 期限付きがデフォルトのようです。 サーバは起動しっぱなしなのでいちいち確認、変更できないので、 無期限に変 […]
MacBook ProでBootCampでWindows10 で外部モニターをつなぐとブルー画面になる
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MacBook ProでBootCampにWindows10をインストールして「クラムシェルモード」風にWindowsを設定して使っていたところこの一週間ほどまえからUSB-Cのケーブルをつなぐとブルー画面になる。。。 […]
Windows10のフォトが開かないときの対応
Windows１０についているフォトでJPEGなどを開く際に、今までは普通にさっと開いていたが、ある時から画像が表示されず真っ白のまま！ で一度閉じると2回目は開くといった症状が出た。 さほど気にしてなかったのですが、い […]
エクセル2016（Office2016 Standard）が令和にならない・遅い
通常、Window10、Officeの更新を行うと、エクセルで平成表示のセルが自動で令和に変わるのに、一部のPCで令和になりません。 エクセルのアカウントにOffice更新プログラムのボタンもありません。 このインストー […]