最近、多いお問い合わせ(「Windowsセキュリティシステムが破損しています」のメッセージ)
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」のメッセージが画面に出ています。
更新とあるので押していますが、最終的に「あなたはWindowsドライバを更新していません」のメッセージになります。これの繰り返しになります。
どうすればいいのでしょうか。
最近、詐欺サイトに侵されてるのか、
広告などに仕込まれてるのか、
検索結果て1位のサイトを見ていても
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示されたりします。
クライアント様からも、繰り返し表示されて困っているとのご連絡を良くいただきます。
まず、絶対にOKボタンや更新ボタン、続行ボタンなど押さないで!!
ホームページを見ていたら突然表示されますが、
これは偽警告です!
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」や「お使いのコンピューターはウイルスに感染しています!」
などの偽警告には反応せずにどのように対応するかを紹介します。
まず、ニセの警告には
- 「Windowsセキュリティシステムが破損しています」
- システム警告
- 「ウイルスに感染しています」
- 警告:システムファイルが古くなっています
- 「おめでとうございます」
- 偽の当選 Googleをお使いのあなた!
など、巧妙な手口へと進化してます。
中には「後何秒で削除されます」、「IPアドレスを表示して身元は特定さました」、「警告音を鳴らす」、「ウイルスへの防御が弱くなっています。更新が必要です」など不安をあおり、巧妙になってます。
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」の対処方法
1,ブラウゼのタブを閉じる
ブラウザのタブを閉じれるか試みます。現在のタブを以下の該当ショートカットキーで閉じれるか試みます。
IE:Ctrl + W
Firefox:Ctrl + W か Ctrl + F4
Chrome:Ctrl + W
2,ブラウザをタスクマネージャーからタスクを強制終了します。
上記で閉じれないなど、何度も表示されてします場合は、タスクを強制的に終了すると、ブラウザが閉じれます。
私は、この方法を良く取ります。
タスクマネージャーを「Ctrl + Shift + Esc」を同時に押して表示します。
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」という画面が表示されているブラウザを選択して、「タクスの終了」 ボタンを押してブラウザを終了します。
これで、「Windowsセキュリティシステムが破損しています」のブラウザを強制終了できます。
念の為、ブラウザのキャッシュも削除しておくとより安心です。
まとめ
「Windowsセキュリティシステムが破損しています」という画面が表示されたり、ダウンロードボタンや更新ボタンを押したとしてても、最終的にはプログラムをダウンロードしインストールしなければ問題ありません。
表示されてるブラウザのタブを終了するか、ブラウザを強制終了します。
不用意にダウンロードして、EXEファイル(実行ファイル)を実行する前に、慌てずに考えて対応しましょう。
不安な方は、まずネットワークケーブルを抜けば、外部と通信は止めれますし他のPCへの感染も防げます。そして、お使いのブラウザのキャッシュ情報まで削除すればより安心です。