Windows10のHDDが100%になってパソコンが動かない!(法人向けウイルスバスター)

Windows10のHDDが100%になってパソコンが動かない!(法人向けウイルスバスター)

2020年7月29日

Windows10が使えないぐらい遅い!

調査したところ、

ウイルスバスターがWindows10のアップデート後のバージョンに対応して無いことが原因であることが判明!

ウイルスバスター™ ビジネスセキュリティとウイルスバスター コーポレートエディション XGのどちらも起こる事がわかる!

サーバーのウイルスバスタービジネスセキュリティ、ウイルスバスター コーポレートエディション XGにパッチを当てることでバージョンアップを行う。

ビジネスセキュリティを最新版へバージョンアップする流れ

https://success.trendmicro.com/jp/solution/1117487

最新パッチはこちら

https://success.trendmicro.com/jp/solution/1117487#100sp1P2228

 

※Windows10Proのバージョンがいつものコントロールパネルのシステム・コンピュータの基本的な情報の表示にない!

そんなときは、

右下のウィンドウアイコンを右クリクして、ファイル名を指定して実行を開きます。

winver

を入力してOKを押します。
Windows10のバージョンが1909なら問題ありとなります!

 

該当のパソコンはアップデート後に、クライアントソフトをアンイストール後に再インストールすることで問題が解消したこを確認。

なぜアンイストールしたかというと、タスクマネージャーすら立ち会えるのに数十分かかる状態のため、まず、ウイルスバスタークライアントソフトを停止し

アンイストールして作業をしました。

他のパソコンは自動配信でアップデートを待つことにし、夕方から夜の作業をおわりました。

クライアントのアップデートは、15分程度かかり尚且、Windows10のお知らせにDefenderのメッセージやウイルスソフトを動かせとメッセージを出してくるので

ユーザが混乱するので、事前にアナウンスを行います。

1台だけ、アップデートでの不具合かHCL Notesが起動しなくなり、入れ直す作業が必要でしたが、それ以外は今の所問い合せは無いので無事アップデートが自動で進んでいることでしょうか。

ちなみに、Notesの再インストールに手こずりましたので、Notesの再インストール方法を記事にしております。

HCL(旧IBM) Notesの再インストールで「パッケージを解凍するのに、ドライブC:\に十分な容量がありません。」となる