Windows10のフォトが開かないときの対応

Windows10についているフォトでJPEGなどを開く際に、今までは普通にさっと開いていたが、ある時から画像が表示されず真っ白のまま!

で一度閉じると2回目は開くといった症状が出た。

さほど気にしてなかったのですが、いよいよ煩わしくなったので対応した方法をご紹介します。

今回は、フォトの修復とリセットで直りました。

フォトの修復

Windowsの設置を開きます。

次にアプリを開きます。

アプリと機能からMicrosoftフォトを探し、クリックします。

詳細オプションと表示されるのでクリックします。

アンインストールとかはクリックできないですね。

少し下にスクロールすると、リセットの項目に。修復とリセットのボタンがあります。

リセットは、最近開いた画像の履歴などのデータが削除されます。

まずは修復で改善するか試みてください。

 

修復をクリックすると、右にチェックが表示されれば修復が完了です。

今回は、リセットも行いました。

リセットでは、設定、履歴などがリセットされるようです。

リセットの右にチェックが付けばOKです。

 

まとめ

わたしはこれで以前のようにすぐに画像が開くようになりました。

OneDriveなどWEBDAVで遅くなるとの情報もありますが、リセットで解決されるのかもしれません。

これで解決しない場合は、Microsoftフォトの再インストールすると直るようです。再インストールの方法は別の記事に記載する予定です。