HP ProDesk 600 起動時に Failed to Create Conexant Audio Factory, The SmartAudio Will Now Exit のウィンドウが表示される

HP ProDesk 600 G4 SFF

Windows10を起動したら、以下のメッセージ(Message)が表示される。

Failed to Create Conexant Audio Factory, The SmartAudio Will Now Exit

オーディオドライブがおかしいのでアンイストールしてHPのサイトから再度インストールするとの情報で行ったが、いくらやっても解決しない。

以前から問題のあるドライバぽいので不安で対応したが、

結局起動時のサービスから停止するしか解決しなかったので以下の設定にして様子を見ることにしました。

 

 

HPなどの情報

今回の環境では、こちらの2つの方法では解決しませんでした。

https://jp.ext.hp.com/v-ivr/desktop/other/faq/09.html#:~:text=HP%20LIVE%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%93%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%99%82%E3%81%ABSmart%20Audio%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B&text=%E3%82%B5%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%82%92,%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

https://windows10repair.com/ja/%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BF%AE%E6%AD%A3SmartAudio%E3%81%AE%E3%81%8C%E4%BB%8A%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99Conexant%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA%E5%B7%A5%E5%A0%B4%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82/

 

以下の方法で今回は対応しました。

http://kumamotoit.blog56.fc2.com/blog-entry-959.html